青岛新闻网2月16日讯（记者朱玮琦 彭晓娟）近日，黄岛区的李先生向帮办君反映，2022年自己在所居住的山海湾小区租了一个门面房做餐饮生意，网点的电费一直由物业代收，他也没留意具体的电费单价。
可当他收到今年2月份电费通知单时却傻眼了，根据上面的用电量和总价计算，一度电居然要收1.2元，电费总价比原来高出将近一倍，这是怎么回事？
门面房电费突然贵了一倍，代收物业拒绝解释
据李先生介绍，自己2013年搬到薛家岛海尔山海湾小区居住，觉得这里还不错，就在去年租下了一个门面房做餐饮生意。
李先生供图：海尔山海湾小区
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李先生告诉帮办君，去年受疫情影响，政府降低商业用电的电费，他也没查询官方定价标准，也觉得这个价位合理，就按照物业代收的6毛多1度电的价格缴纳电费。
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李先生供图：海尔山海湾小区
但在今年过完春节后，李先生收到物业下发的电费通知单，电费单价却一下涨到了1.2元1度电，总价比原来贵出近一倍。他给物业打电话询问情况，物业却让他自己打电话问国家电网。
李先生供图：物业电费催缴通知单
李先生拨打国家电网官方电话，得到的回复称山海湾小区门面房的电费确实是由物业代收，具体事项还得咨询物业。
两边都没有得到确切的回复，这电费究竟谁说了算？难道物业代收电费就可以私自涨价？电费不是应该由国家调控？
这下可让他犯了难，他求助到青岛新闻网帮办君。
电价确实有调整，物业代收价格比规定高
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采访录音
帮办君收到李先生的求助后，马上联系了黄岛西海岸新区的相关工作人员，得到的答复是该网点电费一直由山海湾小区物业进行代收代缴，电费受国家电网调控，执行阶梯电价。
青青岛社区转办官方回复截图
2019年国家出台相关政策给与商户电价优惠，项目执行国家调控进行电价调整为0.65元。
2022年末，国家电网不再对网点商户进行电费优惠，经协调山海湾小区物业，根据鲁发改价格〔2022〕248号文件要求，自2023年1月1日起将电价调整为0.91元。
至此，帮办君回复了李先生，电费确实进行了调整，但调整之后的电价一度电不是1.2元，而应该是0.91元。
随后，帮办君就此问题多次拨打山海湾小区物业服务电话，但都无人接听。
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帮办君了解到，国务院《物业管理条例》第四十五条规定，物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收前款费用的，不得向李先生收取手续费等额外费用。
截止到发稿时间，李先生告诉我们，据他所知，前几天已有官方介入处理此事，但目前他还未收到物业具体答复。
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如果您也有麻烦事、烦心事、难解决的事，可以拨打帮办君电话68873279，或扫码添加青青岛小编微信qqdclubwen，我们帮您办！
