青岛新闻网2月26日讯（记者 张晓楠）2月24日是正月十五，由成都西开往青岛北的Z316次列车迎来了年后的一个客流高峰，学生流和探亲流重叠在一起，列车上来来往往的旅客络绎不绝。乘务员王胜海穿梭在车厢里，帮助旅客安放行李、引导旅客就座，宣传安全注意事项，一刻也不停歇......
59岁的王胜海是青岛客运段成都车队六组年龄最大的一名乘务员，家住淄博，从1981年进入铁路工作，一晃43年过去了，有30个春节都是在列车上过的，2024年春运也是他在铁路工作的最后一个春运。回顾43年的铁路工作，他说：“这43年里，遇到很多人，有很多感动，也见证了铁路的发展，干了一辈子列车员工作我依然很留恋，也会站好我的最后一班岗。”言语中流露出颇多的感慨与不舍。
NEWS.KEMaOwAnG.Org.Cn王胜海师傅整天乐呵呵的，从不计较得失，这么多年从没与同事或是旅客发生过争吵，谁的车厢活多忙不过来他总是第一时间赶到帮忙，大家都亲切地喊他一声“王叔”。为让旅客出行得到更好的安全保障，王胜海会在列车出库前检查车内设备设施和消防器材是否良好；每趟乘务中，王胜海师傅开关车门、服务旅客、查验车票，每一项简单的作业他都完成得格外认真；途中遇有重点旅客，他会主动提供帮助，每次开车后，他也会提醒旅客摆放行李时要放置平稳。“车厢晃动，小朋友们不要在车厢里跑闹啊”，“旅客们下车时看好脚下，注意安全”，“行李箱比较重，我帮您拿上去”…这些话他已经不厌其烦地说了40多年。
2024年1月3号，z316次列车商丘站开车后，王胜海巡视车厢时发现在3号车边座有一老人在打瞌睡，经询问得知，老人的铺位是18号上铺，可是老人恐高，年龄又大，从上车就没有好好休息，了解到这个情况后，王胜海马上和周围几个下铺的旅客说明情况，有个小伙子欣然和她对调了铺位，老人连声道谢。在这些年的客运工作中，此类主动服务旅客的事情不胜枚举。
坚守了43年之后，王胜海师傅明年就可以跟家人们过一个完整的年了。提到退休，王胜海师傅还有些依依不舍，“等我退休了，我去淄博站看你们，给你们带好吃的”，王胜海用他那带着浓厚的博山口音笑着说。
