生鲜和奢侈品是零售电商的两大支柱。 尤其是生鲜领域，历届创业者要么昙花一现，要么被推上神坛。

多点Dmall就是其中之一。 2015年4月，多点上线前夕，虎秀进行了专访。 基于大多数生鲜电商重模式、高亏损的短板以及传统超市做电商的“难度”，刘江峰看到了生鲜电商的机会。 。 他创办了多点，其特点是：无采购、零库存、轻资产、一小时交货。

（五位以上联合创始人，刘江峰第一排左二，第二排中间林杰）

多点初创豪华五人团队：CEO刘江峰、合伙人李文智为华为高管，COO林杰为京东高管，CTO韩鑫为唯品会高管，合伙人张冯先生是物美电商事业部的核心人物。 截至目前，创始团队几乎全部辞职，仅留下张峰担任CEO。 “后备”合伙人刘贵海也来自物美。 至此，多点已彻底转型为物美。

11月23日，多点携手中百集团召开战略合作发布会，宣布多点进军华中市场，将依托中百模式互补和资源共享，实现供应链、仓储物流、线上配送、会员服务和商品。 包括管理在内的各个方面的合作。 用刘贵海的话说，“多店现在的定位是传统零售商的‘电商部’”。

因为多点的业务此前只在北京、杭州的物美超市开展，简而言之，就是帮助物美线下超市走向线上——线上下单、支付结算、会员管理、线下配送等。武器给多点，让后者能够进入华中市场，对未来的信心自然会倍增。

那么问题来了：是什么因素让多点和中百成功携手？ 而这样的牵手能走多远？

需要从多个角度进行分析。

长达30个月的惊险“过山车”

回顾多店成立两年半，顶着光环进军生鲜电商行业。 一时间，O2O创业热潮席卷全国。 作为华为前荣耀总裁刘江峰辞职创业的第一个项目，引入IDG资本对多店进行1亿美元天使投资，与大股东物美打赌——如果多店项目失败，物美将使用其自有股份投资多点。 IDG 回报。

这样的起步，意味着创始CEO刘江峰并没有绝对的领导权，在实际运营中会被资本边缘化。 2016年3月，刘江峰、李文志华派创始人退出，多点COO林杰接任CEO。

2015年底，刘江峰时代的多点业务进入第一个快速爆发期：华润、物美、光明、信宜家、美联美、乐购、世宝百货、乐万家、麦德龙、天虹、嘉荣等专卖店合作，业务覆盖13个城市。 不仅如此，商业模式也从原来不碰货的“跑腿”轻模式，开始涉足货品，并推出了“全球精选频道”。 但供应链转型并不容易，所以无事而终。

当时O2O补贴大行其道，段店也没有避开补贴的陷阱，一度遭受损失。 第二任CEO林杰掌舵后，开启“救火”模式，砍掉城市业务、裁员，只剩下北京、杭州两家城市业务，把全部精力集中在炼化和发展上。 “真爸爸”物美表演。 建立“多点+”合作模式。

盈利模式并非来自产品销售的差价，而是来自品牌在多个商家的广告推广费和线上曝光的入场费。 2017年4月，成立两周年之际，多点首次公布经营数据：注册会员1800万，GMV 23.8亿元，并强调公司今年1月实现正毛利……

值得注意的是，多点声称的1800万注册用户中，有1200万来自北京市场。 这是否意味着在这座中国首都超过2400万常住居民中，多点的渗透率已经达到了50%？ ！ 您可以对数据的可靠性做出自己的决定。

4月，多店在物美超市推出“免费购物”项目。 用户在超市选好商品后，可以通过多点扫描商品二维码，无需排队结算。 但今年6月，第二任CEO林杰宣布辞职，选择在上海开办无人便利店。 在他之前，CTO韩信也辞职了。

至此，多点转制为物美电商事业部后，再次有了扩张的欲望。 携手中百，走进江城，打响成为“传统零售商电商部”的大旗。 中百为何愿意接受多点？ ？

中百增长乏力，需“紧急就医”

线下零售具有明显的区域特征，中百无疑是中部地区的主导者。 这家始创于1937年的老牌零售商，曾是2001年至2006年武汉市政府的经营宠儿，成为湖北省唯一一家连续六年进入全国零售连锁企业30强的企业，入围2006年中国企业500强。

然而，这家历史悠久的零售公司却明显出现了增长乏力的迹象。 2015年的负增长势头不断加强，到2016年，其净亏损已达2.33亿元。

与其他传统零售商一样，中百线下也因互联网的影响而业绩增长乏力，同时也受到运营成本上升的影响。 虎秀在上周对中百超市门店进行检查时也感受到，无论是门店物业、空间布局还是工作人员的服务意识都非常落后。

在此期间，中百也尝试向互联网转型。 在与多店的战略合作发布会上，中百董事长张劲松表示，“七八年前，我们就开始尝试通过线下导流做O2O业务，但效果并不好。而通过多店的‘免费’购物’‘我们希望在这方面取得良好进展。’

早在2013年，中百就推出了网上商城“中百网上商户”和APP“中百掌上”，但成绩始终不理想，无法抵抗下滑趋势。 选择与Multipoint开展战略合作，无疑是一次治病救人。

我看中中百是因为它在华中地区独特的地理位置和丰富的零售店结构：

截至2017年9月30日，中百连锁门店1077家，其中中百仓储超市175家（武汉67家、湖北省外市77家、重庆31家）； 中百便利超市873家 中百罗森便利店148家，邻里生鲜绿色标签店35家； 中百百货11家； 以及18家中百电器店。

近一年多来，中百也试图改善这一状况，采取了主要措施：一是加快发展中百罗森便利店； 截至2016年底，中百罗森便利店数量达到50家，截至今年10月，便利店数量已达到153家。 三是仓储超市门店运营转型升级，超市公司形成了“红标店+简约生鲜”的新经营模式。

根据中百最新十大股东排名，永辉累计持有中百29.84%，位居第二大股东。 今年4月，两人成立合资公司，探索生鲜零售新模式。 。 某种程度上，多点与中百战略合作的成功率直接影响多点未来与永辉合作的概率。

如果经常牵手，你能走多远？

两年前，多点曾与华润、美联美、乐万家等10余家超市合作，但并没有走多远。 如今在聚焦物美体系调整后，多店再次拓展合作，过往的教训清晰可见。

上周，虎秀考察了位于武汉古田路的中百仓店。 据他们的高管介绍，这家8000平米的店年营业额约为2.6亿。 人均排队结算时间为53秒。 通过多点访问可以缩短它。 很少几个。 我现在很高兴，但是为什么感觉这么像一个洗用户的“外围”入口呢？ 中白被卖了，帮人赔钱。 在发现多点没有给自己带来“三公里半径业务”后，这样的合作就会不欢而散。

两年半前，虎嗅访谈在多点上线。 当时创始人CEO刘江峰可以将其概括为超市的“跑腿模式”。 他看到了美国生鲜电商Instacart的例子。 其模仿者包括京东到家、百度外卖、美团外卖等大玩家，他们坚持不进入超市“外围”是被各超市品牌接受的前提。 他们不使用线下支付来拯救用户，但也不进超市。 善于增加网上订单。

现在，我们正在多方面调整我们的策略。 我们要成为传统超市的“电商部”，用“自由购物”进入线下改善所谓的购物支付体验，以及线上会员服务、商品管理、线上订单配送。 然后深入帮助超市进行供应链管理。 这是一条非常理想的创业之路。

但从用户角度来看，线下排队支付并不是核心痛点。 商场超市本身也可以通过网上订单系统+支付方式来解决。 从商家的角度来看，增加线上订单的效果更为现实。 如果线上流量多了，就得超越京东、美团、百度。 恐怕要费一番功夫。 如果做多了，可以依靠补贴来支持线上流量的增长，短期内非常有效，但显然缺乏长期可持续性。

对于不属于物美体系的传统超市来说，“免费购物”的可怕之处在于，进入市场“抢夺”自己的用户，进而成为多点用户增长亮点，支撑其网络广告商业模式。 如果多店扮演传统超市“电商部门”的角色，除了增加线上交易本身之外，超市的所有线上数据都具有最大的价值。 传统超市真的愿意把这些数据交给多店吗？ 这相当于向你的朋友展示你的内衣。

因此，成为传统超市的“电商事业部”的理想很美好，但现实却很骨感。 最好的祝愿。

作者：虎秀李清乐，长期关注电商/大消费/传统企业转型，同事可以通过微信公众号“dsnm008”勾搭~

我想从繁忙的日程中抽出一些时间来演奏音乐和练习演奏。

如果你想要私人教练，最好在家

想和你的伴侣一起寻找新的乐趣

我想在家教育和娱乐我的孩子

五分钟内学会演奏是一个可以实现的目标

....

你不用想太多，Populele智能尤克里里确实能帮到你

#嗯，分分钟就断货了，是你娱乐的最佳选择#