生意参谋普惠权益类问答

去年普惠降费收获了商家很多好评，同时我们也发现不少商家反馈 “用的时候非常爽，可是层级上不去了，只能用九十天” ，为了帮助更多的商家获得确定性增长，今年普惠权益升级，实现更大力度的普惠。

一、权益类常见问答

升级点：面向淘宝商家成长层级为Lv.3~Lv.5的商家，针对可以领取90天市场洞察的商家，现在提供 “市场洞察标准版90天试用”或者“520元市场洞察优惠券，668购买一年” 2选1。

1、520优惠券和90天试用，我该怎么选择?

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在3-5层级时，您可以从 “市场洞察标准版90天试用”或者“520元市场洞察优惠券“二选一，每个层级可领取一次，其中520优惠券一年只能领取一次，领取后三个月内有效。

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在3-5层级时，如果您先选择520元优惠券，后续层级提升权益可叠加，整体权益获取的确定性更高;如果您先选择90天试用，后续未能提升层级，则再也无法享受668元低价购买市场洞察标准版权益了。

举例1，2022/8/1 商家A店铺现在处在3层级，此时从”90天试用“或者”520券“中权益二选一，领取520优惠券，购买一年，使用期到2023/7/31。一个月后A店铺升级到了4层级，此时依然可以获取90天权益，使用期往后叠加到 2023/10/31。

举例2，2022/8/1 商家B店铺现在处在3层级，领取90天试用，使用期到2022/10/31。如果商家B店铺之后升级到4层级，此时可以从 ”90天试用“或者”520券“中权益二选一。如果未能升级，则之后需要花1188元购买，再不能享受668元低价购买一年市场洞察的权益了。

520元优惠券是今年新增的权益，主要是普惠商家低价获得一年市场洞察使用的确定性。市场洞察是商家经营的必备工具，建议商家第一次领取时优先选择520优惠券。

2、520优惠券领取后，哪里可以看到，如何使用?

520优惠券领取2分钟后，可在【服务市场】-【我的服务】-【我的优惠券】中查看。优惠券领取后3个月内有效，购买生意参谋市场洞察标准版适用。

或者在领取权益页面，点击【去使用】一键直接跳转购买页面，668元购买一年市场洞察标准版。

3、市场洞察目前使用着还未到期，需要在过期后再兑换吗?

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不需要，兑换后使用期自动往后叠加。

举例：商家C店铺当前使用期到2022/10/31结束。商家C于8月20日领取优惠券，8月31日兑换券用668元购买一年，此时市场洞察使用期限自动延后到2023/10/30。

4、之前1188元购买市场洞察，可以退费用520券购买吗?

不可以退费亲，520元券是今年新增的权益，领取兑换后可以在原来使用期限基础上再往后延1年，不要错过。

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5、我在淘宝3-5层级，为什么不能领取?

淘宝3-5层级，每个层级仅能领取一次。如果当前层级您之前已经领取过了，努力提升层级，解锁下一层级的权益!

6、哪里可以查看自己的成长层级?

淘宝商家层级查询方法：

1、可直达入口。

2、可登录【生意参谋】- 首页查看目前的【淘宝商家成长层级】。(注意：这里的模块可以滑动，需要查看的是写明“淘宝商家成长层级”的模块)

7、我是新商，可以领取什么权益?

对于淘宝2022年8月17号开店后的商家，生意参谋联合商家成长团队，结合商家经营里程碑，提供如下权益：

月成交额破5千，可以领取市场洞察标准版30天免费试用

月成交额破2万，可以领取市场洞察520元券

同样的，领取市场洞察需满足订购条件。您也可以点击 “查看原因” 看具体情况。领取地址一样。

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