快递驿站好做吗？看着包裹整齐摆放在货架，进进出出的客户络绎不绝，老板、店员干得热火朝天，又没什么门槛，有一家小店铺，谁都能做快递代收的业务……但真的是这样吗？
很多咨询开家熊猫快收的创业者，门店选址、设备采购都准备好了，但是他们不知道快递包裹是怎么来的？如何谈快递业务，甚至有人认为开店后，快递小哥会自觉地把包裹放到你的驿站里。
快递资源的对接是驿站创业初期的难点，是需要创业者自己去谈的，哪怕是接手别人转让的驿站。该怎么去谈呢？
NEWS.KemaoWaNg.ORg.Cn一、先了解快递行业存在的五大痛点
也就是快递员/网点为什么需要和驿站合作。
1、派件员招聘难、不稳定
NEWS.KemaoWaNg.ORg.Cn工作时间长，劳动强度大，收入整体偏低，综合福利差，晋升空间有限，主流社会偏见等一系列原因，导致了快递网点很难招聘到稳定的业务员，进而影响快递网点的业务开展和网络稳定。
2、派件成本高
正常情况，二级网点的派费约八毛到一块二不等。网点老板支付给快递员的派费一般为八毛到一块，还要提供中转仓库、三轮车、意外保险、包吃包住等福利。综合平摊下来，利润所剩无几。
3、投诉多
暴力投放、虚假签收等不尊重消费者知情权和选择权的情况普遍存在，导致投诉多，一定程度上增加了快递网点工作强度和难度。
4、罚款重
NEWS.KemaoWaNg.ORg.Cn长期以来，通达系快递公司都是推行以罚代管的粗暴政策。基本上，只要投诉产生，最后多是以罚款结尾。罚款几乎是快递网点老板经营的最大隐性成本。
5、收件少
一般快递公司一级站点都会对自己的二级加盟商有一定的揽派比要求。没有高效率，高质量的派件做基础，散货寄件业务很难开展。加上同行的激烈竞争，淘宝等寄件客户，价格见底，拼得几乎没有利润。
二、深入调查，了解区域情况
这里主要调查快递在小区的投放方式：智能快递柜、第三方代办点、快递公司自建网点、送货上门等。再结合常住人口量综合判断，是否有开设末端服务站的必要和把握。
NEWS.KemaoWaNg.ORg.Cn简单举例几条快递背景调研和商务洽谈的思路：
1、你所在小区没有快递柜，对街有一家圆通旗下的妈妈驿站，可以判断这家驿站的圆通件很多，没有必要再去电话与圆通快递员沟通（当然也可以打过去碰碰运气）。
2、你所在小区附近没有快递驿站，但快递柜很多。你可以观察快递员什么时候投放包裹，主动上前与他们攀谈（建议礼貌性的递瓶饮料之类），咨询每天包裹多不多，如果开家快递驿站是否愿意放，价格上多少适合。
3、你所在小区附近有快递柜和快递驿站，这样一般是比较大的居民区了，建议自己网上买个商品，看看自己包裹放到了哪。然后考察重心还是要放到驿站，去观察他们门店包裹量是否饱和。
如果饱和就说明依然有开新驿站的机会，可以通过与快递小哥交流，了解对方驿站的出错率和投诉率，并向小哥保证自己的服务质量和责任心，不让小哥的时效和包裹出现问题。
三、表明态度，达成合作
作为快递员/网点来说，一般的诉求是时效内签收无投诉且有一定发件量。而驿站想要的就是有足够的包裹量，能对接更多的快递资源，带来更多的收入。
正式合作前要阐述清楚门店的专业性，快递员放在熊猫驿站，基本就不需要再去管了，合作起来比较放心。像问题件、滞留件都能很好解决。
与其他超市代收、快递柜代收的区别：
1.时效考核：快递网点及小件员最大的痛点莫过于投诉带来的不良数据以及直接罚款，目前熊猫系统入库的三通一达天天快递结束时效考核，同时能及时通知客户，让客户能清晰了解到包裹的状态。
2.服务及效率：一直致力于给消费者提供更好的服务体验，客户能直接线上下单，为快递员/网点带来更多的包裹增量市场。
NEWS.KemaoWaNg.ORg.Cn3.场地：无论兼营和合作专营的驿站，都是要求有独立的充足的包裹存放空间，从专业形象和电商重大节假日的特殊场景下要求等角度满足快递存放需求，合作起来会比较轻松。
四、根据优势勇敢去谈
1.结束时效：熊猫快收这样的专业驿站，系统与快递公司总部完成数据对接，入库是可以结束时效考核的，只要包裹入库后，快递员就没有延误罚款了。
2.减少工作量：快递员经常遇到派件客户不在家需要二次派送人员成本浪费，同时客户体验度不好选择专业的快递代收可以保护客户隐私的同时也不会丢件，驿站也会第一时间通知客户避免不必要客户投诉。
3.降低网点成本：驿站更像是网点的延伸，距离客户更近，当客户有寄件需求时，会选择就近投递，网点是很希望与驿站合作，来增加包裹寄件收入的。
4.专业服务：驿站相比快递配送，有专门的场所，让客户自取，不再因为客户与快递员的时间冲突，而造成快递延误等因素造成的罚款，而熊猫驿站老板有更充足的时间解决客户的遇到的包裹问题，像包裹退换货、寄件都能快速解决。
最后，就是鼓起勇气去跟快递员或网点去谈，如果连这个勇气都没有的话，不建议你做驿站这行，因为开业后，你是不可避免的需要跟各式各样的人去打交道。
一些人说：“我去接手别人转让的驿站，这样，就不用自己去对接了，但这种风险是很大的，可能刚接手，快递资源就没了。甚至还出现一些靠卖站赚钱的人。”风险是比较高的，肯定没有自己谈得放心。
想做的创业者，这是自己必须经历的，不管是菜鸟、熊猫快收或者是其他驿站品牌，是都需要自己去谈快递的。
