对于淘宝商家来说，不代表淘宝商品售出后就万事大吉。 商家要处理的事情还有很多。 尤其是在运营和客服工作中，经常会收到要处理的工单，那么如何取消淘宝发货提醒呢？
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淘宝发货提醒
淘宝发货提醒 strong>如何取消？
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“淘宝工单”是工单，是客服管理系统的核心功能。 系统根据工单内容将工单转给相关部门。 处理，要处理的工单就是要处理的项目。 工单有助于商户的工单流转和内部协作，可以有效提高处理效率，方便商户的工单管理。 后台工单的取消需要许可。 部分工作人员无权在后台操作。 他们只需要要求上级取消它。 取消前一定要确认任务完成，否则会成为遗留问题。
淘宝工单有什么用？
1. 提高售后处置效率。 订单管理中需要处理的场景，如订单审核、发货、下单、缺货通知、售后处理等，可以在线创建并发送给售后人员，客服可以 进行实时在线评论，跟踪客户需求，改进店铺。 转换效率。
2. 售前客服可根据订单状态在线建立客户沟通记录和任务记录，实时跟踪重要客户的需求。 客服团队可以按类型对任务进行分类，协助客服团队进行标准化统计。 为了方便统计客服人员的完成状态，工单中心支持工单输出功能，负责人可以在工作台首页-待办事项栏-待处理中查看所有的完成状态 .
3. 可以在千牛台旺旺聊天面板上根据官方智能客服产品中的订单创建工单，输入工单内容，选择处理机，保存工单即可。 您可以在智能客服工单中查看自己创建的工单，也可以处理他人分配的工单。 目前，工单中心完全免费，可以使用。 淘宝工单的存在在一定程度上降低了沟通成本，提高了相关人员的工作效率，对店铺的发展有明显的帮助。
以上内容中已经介绍了淘宝催收和撤销发货的方法，有需要的淘宝商家可以了解一下。 除了这些需要了解的方面，该功能还有很多其他方面需要了解。
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