电话、传真、邮箱、网站、QQ、微博、微信等
6.企业性质（类型）
按照现代企业制度的要求，设立企业应采用公司、合伙企业或个人独资企业三种组织形式。如拟设立企业采用公司组织形式，需填写有限公司或股份有限公司，其他可填写合伙企业、个人独资企业等。已设立企业，请填写工商行政管理部门核发的营业执照上的企业类型。
7. 企业宗旨
描述企业存在的目的或者应该为社会发展作出的贡献，主要是回答“什么是企业”的问题，包括企业的长远目标、企业文化、企业精神、经营理念等，体现企业的根本思想和发展道路。
8. 股东
名单列出了现有股东的名称及其出资额。
9. 主营业务
对于拟建企业，主要关注企业未来业务经营情况和主要营收预测；对于已成立企业，主要关注企业目前的业务经营情况和未来的业务经营情况，尤其是过去主要营收和未来营收预测。
创新创业项目计划 1500 字 第 8 部分
简洁地描述公司的产品/服务。
主要介绍产品/服务的名称、特点、性能、用途、应用领域、市场前景等，可附图片说明。注：不必披露公司的核心技术。
nEWS。keMaOWang.oRG.cN解释产品/服务如何以及以何种方式为消费者提供价值？产品/服务填补了哪些市场空白（国际或国内）？您可以添加产品/服务的相关照片。
1. 产品/服务优势
产品/服务的背景、目前所处的发展阶段、与同行业类似产品/服务的比较；产品/服务的新颖性、先进性、独特性，产品的竞争优势（包括性能、价格、服务等）。
2. 技术描述
公司现有技术成果和技术水平（包括技术鉴定、获得的国际、国家、省、市及有关部门、机构的奖励）、现有和待批的知识产权（专利、商标、著作权等）；公司是否签署过专利等知识产权的转让或许可协议？如有，请说明（注明主要条款或授权书）。
3. 研究与开发
公司现有技术开发资源和技术储备情况，研发团队的技术水平、竞争力及对外合作情况，已投入的研发资金及未来投入计划，研发人员的激励机制，以及保持关键技术人员和技术团队的稳定性等。
4. 未来产品/服务
下一代产品/服务的定位和更新周期。
5.相关支持
产品售后服务网络和用户技术支持。
创新创业项目计划书 1500字 第9部分
描述企业所处的行业、市场及配套区域。分析市场特点？分析是否有新市场？如何开拓新市场？分析国内外行业状况、市场容量、市场对该产品的需求趋势。需要进行数据分析和对比。
1. 行业及市场状况
产品/服务所在行业的发展历史、趋势，行业内哪些变化对产品利润及利润率影响较大，进入该行业的技术壁垒、贸易壁垒、政策限制等，行业市场前景分析与预测，并需注明相关数据来源。
2.目标市场定位
贵公司产品/服务的市场细分和目标客户群。解释一下哪些因素促使人们购买贵公司的产品？贵公司的产品/服务对消费者的吸引力是什么？人们为什么选择贵公司的产品/服务？
该产品/服务的目标市场份额是多少？该产品/服务的潜在市场份额是多少？可以用图表来说明目标市场容量的发展趋势。
3.竞争对手分析
重要竞争对手按产品、价格、市场份额、区域、营销方式、管理方式、特点、财力等进行划分。
产品/服务价格、性能、质量在市场竞争中的优势与劣势分析：
您可以列出并描述目标市场中主要竞争对手的优势和劣势。
4. 市场准入
说明产品/服务的市场销售是否有行业监管，并分析产品/服务进入市场的难易程度。
创新创业项目计划 1500 字 第 10 部分
若为生产企业，需描述产品生产情况，若为非生产企业，则无需填写。
1. 产品制造方法
请描述公司是否采用自有工厂生产、外包生产或其他方式生产。请说明原因。
如果企业自建工厂，是购买厂房还是租赁厂房？厂房面积是多少？生产面积是多少？工厂位于哪里？交通、航运、通讯是否方便？
2.生产设备
注明是专用设备还是通用设备。设备的先进程度如何？价值多少？有保险吗？最大生产能力是多少？能满足产品销售增长的要求吗？
如需增加设备，需说明设备采购计划、采购周期、安装调试周期。
如果设备的操作需要具有特殊技能的员工，请解释如何解决这个问题。
3.生产制造过程及工艺流程
描述产品的制造过程和工艺流程。
如何保证主要原材料、元器件、配件、关键件的稳定性、可靠性、质量及采购周期，要求提供三家主要供应商名单及其联系方式。
nEWS。keMaOWang.oRG.cN在正常生产情况下，成品率、返工率、废品率控制在什么范围内。描述生产过程中的产品质量保证体系和关键质量检测设备。
4、如何控制产品成本及生产成本？具体措施有哪些？
5. 设定产品批量销售价格时，产品的毛利率是多少？净利率是多少？
创新创业项目计划书 1500字 第11章
（一）宣传策略：
利用学校的报纸、宣传栏进行免费宣传。也利用网站自身的信息流优势进行宣传，突出形象，采取互利共赢的战略模式。传单、海报：可以在人流量大的地方（如食堂门口、公寓门口）发放一定数量的传单，也可以在宿舍楼楼下张贴一定数量的制作精美的海报。
（二）服务：
根据顾客的需求，网上鲜花店的服务必须是一流的。对于配送团队来说，只要有订单，就必须按照订单要求准时、到位、按量配送，并且必须微笑服务。在售后服务方面，采取以下方式：
① 拨打感谢电话或发送电子邮件，提供友情提醒服务，在重要节日给客户发送电子贺卡；
②无条件接受顾客退货，集中处理顾客投诉；
nEWS。keMaOWang.oRG.cN③设立消费者调查表，附赠礼品，获取消费者需求第一手资料，及时更新货品到货信息；
④ 首次下单顾客可获赠花瓶一个，并享受优惠价格，成为会员后可享受会员价；
⑤ 现场宣传前向学生宿舍发放宣传单。宣传内容包括：
（一）在校园地下通道悬挂2-3条统一彩色横幅，以花店“花店”网站地址和校园花店隆重启动活动为主题；
（2）在校园内人流量较大的位置，如宿舍门口、食堂附近等设置宣传摊位，摆放宣传板详细介绍花店内容，并展示真花。宣传当天，现场发放礼品，并派送。
创新创业项目计划书 1500字 第12章
高校是人口极其密集的地方，同时整体知识文化素质较高，接受了较多西方思想，喜欢时尚、新奇的生活方式，容易吸收新鲜事物，追求更高品质生活方式的愿望强烈。部分群体消费水平较高，有较多可支配收入用于购买非必需品，因此目标市场对产品的包容性较强。目前校园市场尚未开发，消费群体集中，消费潜力大，多为年轻人，一旦形成习惯和消费偏好，就很容易培养顾客忠诚度。
1、市场调查结果分析：
利用校园网的网络资源，我们以问卷调查的方式对湖南商学院的学生进行了调查，共发出问卷50份，收回问卷39份。由于时间关系，问卷数量不多，但还是在一定程度上反映了广大消费者的消费心理和需求：
nEWS。keMaOWang.oRG.cN（1）好奇心、创新趋同性明显，购买东西主要根据同学、朋友的推荐；
nEWS。keMaOWang.oRG.cN（2）购买行为基本偏向感性，但由于受自身经济收入的影响，其购买行为也偏向理性，一般会选择价格较低但浪漫色彩较浓的商品；
（3）接受和吸收新事物能力强，追求时尚，崇尚个性；
⑷影响产品购买的因素有：价格、品种、包装、服务等；
⑸购买行为喜庆性强，通常集中在教师节、情人节、圣诞节、朋友生日等节日期间。
2.目标客户分析：
大学生一般不问价位，但根据网上调查，他们倾向于选择中档价位，往往以订花数量来表达感受，如多数人订1朵花（你是我的唯一）等，教师节则多按班级订花，包装一般偏向高档、个性化，对鲜花的品质要求也相对严格，如不允许枯萎、破损等。
创新创业项目计划书 1500字 第13章
1）店铺名称：花店；
2）店面面积：30平方米；
3）总投资：25000；
4）装修费用：5000元；
5）经理1名：月薪1500元；
6）花艺师1名：每月1000至2000元；
7）普通员工3名：月薪600元；
8）流动资金：10000元；
9）店面位置选择：湖南商学院正对面，基本处于各大高校的中心位置，目标群体出行方便。
创新创业项目计划书 1500字 第14章
1.初期投资：
a.此期间花店对实体店的投资为2.5万元；
b.促销费用：前期宣传，传单、海报、网站广告等，前期宣传费用相对较高；
c.经营费用：店铺日常管理费用，每天进货成本几百元，需要细心养护鲜花，按时浇水，防止枯萎，减少不必要的损失，手头要常备800-1200元的鲜花。
2、二期投资：
a.此阶段我们的服务将辐射各大高校及长沙市区，此时网站运营成本如系统开发等资金需求较大，资金来源主要为公司前期的利润积累及引入外部资金，如银行贷款等。此外，服务内容将得到大幅拓展，服务质量将进一步提升。
b.花店需要配备电脑、传真机等，这需要在硬件方面投入较大；网上花店的注册和管理费用相对于收益来说很低，平均每个月200元左右。销售人员和花店管理人员必须会操作电脑，经过一定的培训，能够熟练使用相关软件。
3、招募员工：包括管理人员，销售人员，专业花艺师，后期需招募电商专业人员若干名。
关于投资回报率，据调查，如果生意不好，第一年一般在60%到120%左右，如果生意好的话，可以达到120%到200%，甚至更多。
创新创业项目计划书 1500字 第15章
1.营业收入
根据调查分析，预计重大节假日期间，日销售额将在500元以上；
2. 订购方式
邮件订购，直接进入切婷花语花店网站订购校园鲜花，也可以打电话订购。另外我们重点推出深受学生欢迎的短信订购；
3.客户特征
年轻，100%为年轻人，以男学生为主；信誉度高，文化素质高，无不良债务
4. 消费特点
60元以下鲜花最受欢迎
随着电子商务的魅力越来越明显，对于有电脑或者对网络有一定了解的人来说，网上购物是人人皆知的事情。目前，很多人都希望足不出户就能买到自己需要的东西，尤其是工作压力大、应酬频繁的人，不想花时间逛街，既累又麻烦。
鲜花零售的利润可达50%-80%，利润非常可观。但由于鲜花易枯萎，损耗率较高。如果进口1000枝鲜花，最多只能卖出200-300枝，卖不出去的就得扔掉。因此，中档花店一般需要一到两年才能收回成本。
