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一、创业项目方案 汽车装饰美容服务中心目录 1. 1. 市场分析 市场分析——汽车美容市场分析 汽车美容市场分析 2. 2. 项目前景 项目前景——汽车美容行业的市场前景汽车美容行业的市场前景 3. 3. 市场机会 市场机会 - 4. 4. 中国汽车售后服务市场商机无限） 5. 5. 企业战略 企业战略 - (1) 扩张战略 () 扩张策略 (2) 稳健策略 () 稳健策略 (3) 收缩策略) 收缩策略 6. 6. 市场销售Market sales - (1) 提高员工服务意识，倡导人性化服务。提高员工服务意识，倡导人性。 （二）落实服务质量考核和激励机制 落实服务质量考核和激励机制 （三）从细节入手，完善服务项目 从细节入手，做好服务

2.良好服务项目 (4)风险损失分析与控制 风险损失分析与控制 (5)汽车美容装潢营销 汽车美容装潢营销 6. 6.生产管理 生产管理 - (1)汽车美容装潢流程) 汽车美容装修流程 (2) 汽车美容经营服务项目 汽车美容经营服务项目 7. 7. 投资分析 投资分析 - (1) 投资成本分析) 投资成本分析 (2) 投资回报分析 投资回报分析 8. 8. 管理制度管理体系——汽车美容业务管理系统 汽车美容业务管理系统 9. 9. 风险管理 风险管理——有效的风险控制 有效的风险控制 汽车美容市场分析 汽车美容市场分析 21世纪，中国正在快速发展。如今，汽车行业也在快速发展。汽车美容行业市场将与汽车行业一起有多大？汽车美容行业的市场份额有多少？

3.以下是一组新闻数据分析。数据分析如下： 据介绍，汽车美容主要包括汽车外观、汽车内饰和发动机三部分的装饰和美容。还包括汽车的外观美容保养和一些小设备的局部修理。 ，甚至是对旧车进行彻底翻新。具体项目包括内饰清洗、外饰件专业清洗、全车抛光护理、车身专业划痕处理等。汽车美容用品的品种更是让人眼花缭乱：汽车香水、香膏、熏香剂、香座等上百种，其中大部分是进口的。一款西班牙纯天然香水有薰衣草、青苹果、丁香、柠檬等，包装、价格、品种等都不亚于女性化妆品。汽车美容行业的市场空间有多大？一家汽车装饰公司负责人算了一笔账：一般新车在行驶一年左右就需要进行专业的美容护理，而私家车大多会进行二次装饰，费用在3000万至5000元之间。

4.这是很常见的事情，花一万元以上的人并不多。重庆市车管所数据显示，目前重庆市私家车保有量超过15万辆。以每辆车4000元的翻新费用计算，如果每辆车翻新一次，费用将达到6亿元之巨。 “随着购买力的提升，更多的私家车将进入寻常百姓家，汽车美容的蛋糕肯定会越来越大。” 1、2003年，中国已成为世界第三大汽车消费国。从汽车销量来看，2003-2002年，我国汽车总销量达到454万辆，比2002年增长40%，其中乘用车全年销量217万辆，同比增长62%。 %。中国已超越德国，成为继美国、日本之后的世界第三大汽车消费国。汽车产业已成为我国工业第五大支柱产业。中国逐步进入汽车社会已成为不争的事实。从私人汽车保有量来看，2002年以来，我国私人汽车保有量

5、购车比例首次突破50人，达到60人左右。其中，在私家车购买最活跃的北京，私家车购买比例接近90%。据国务院信息中心统计，我国私家车保有量已达1300万辆。但与欧美发达国家相比，这一数字与2010年我国私家车保有量按每年20%的增速计算仍存在较大差距，汽车保有量至少将达到4000万。可见，中国汽车消费市场仍处于上升趋势，由此带来的汽车后市场自然也会以同样的速度增长。 2、中国汽车后市场仍有近10%的增长空间。以国内外成熟汽车市场的盈利模式为参考，目前国内汽车市场各类零部件的销售比例显得不合理：国外成熟汽车市场的销售中，零部件占39%，制造商占21%。 %，零售占7%，服务业占33%。在国内汽车市场

6、销售额中，配件占37%，制造商占43%，零售占8%，服务占12%。上述数据充分说明，国内汽车销售中制造商的比重仍然过大，而服务业的比重过小。除了金融、租赁等汽车服务有待加强外，汽车售后服务仍有近10%的增长空间。 3、汽车后市场是中国的朝阳产业，增速高达40%惊人！最新统计数据显示，我国私家车保有量已突破1300万辆，汽车日益成为大众消费品。与此同时，人们也更加爱护自己的汽车。市场调查数据显示，目前超过60%的私家车主有对爱车进行外观美容和保养的习惯。中国的汽车后市场虽然刚刚起步几年，但已初显朝阳产业的苗头。 2005年，我国汽车保有量达到3356万辆。而且通常

7、汽车制造业每投入1元，后续服务市场可产生6.25元收入。预计2003年我国汽车后市场利润总额为2153.55亿元；现在，中国的汽车服务业仍然以每年40%的速度增长！据此预测，到2010年将形成1万亿元的巨大市场，巨大的商机已经非常明显！从上述市场调查结果来看，汽车美容还有很大的发展空间。当然，汽车美容行业并不是一个新行业，竞争对手仍然很多。当然，我们也会有我们的竞争优势，具体如下： 1、我们会提供一些免费服务，比如（免费胎压测试、免费试驾、四轮定位）。这些服务是免费的，但我们也可能在某些情况下提供特殊服务。 2.我们的汽车美容公司会给客户提供一些服务

8、员工服务，如（办理会员卡等）。持此会员卡，不能享受优惠服务，可以实施绿色通道策略。 3.我们每周都会对员工进行相应的培训，以适应客户的生存要求。让我们的技术人员不仅有技术还有知识，对待顾客就像对待自己的家人一样，这样顾客只要来到这里就不会想到其他的美容公司，并以此来让顾客宣传我们公司。当然，我们公司还有很多不成熟的地方。缺点如下：一是我们公司刚刚成立，客户不多；其次，我们的汽车美容部门的设计还不完善。要达到完美，我们还需要一点时间；第三，我们的推广计划还没有制定成功，宣传还不到位。汽车护理美容行业市场前景 汽车护理美容行业市场前景 中国国民

9、国家汽车工业的快速发展和人民消费水平的不断增长，使汽车私有化成为现实。据测算，每花费1元购车费用，将带动0.65元的汽车售后服务费用。近年来，汽车消费呈上升趋势，普通消费者对汽车保养知识非常有限。这意味着专业化、规范化、高品质的汽车售后服务行业将在未来的汽车消费市场中拥有巨大的发展潜力。 ，这正是建立以“绿色、环保、快捷、规范”为理念的汽车服务机构的宗旨。在中国，随着汽车保有量的快速增加，市场急需数量多、分布广、零配件质量有保证、技术水平高、诊断准确、具有专业服务水平的新型维修美容公司。设备先进，维护快捷。适应不断增长的汽车售后市场。因此，汽车保养美容行业在中国应运而生，并且有着非常广阔的前景。

10.将成为中国汽车后市场的亮点。据国家信息中心数据显示：1996年以来，我国汽车总销量以每年15%的速度增长，其中轿车年需求量将超过10.02亿辆。随着工业经济的强劲发展，未来生活、工作节奏将大大加快。汽车必然成为大众的代步工具，汽车保养、美容服务也必将成为大众的日常消费内容。 2、汽车护理美容行业市场存在的问题 2、汽车护理美容行业市场存在的问题 目前汽车护理美容市场整体比较混乱。随着汽车用品市场的国际化，产品或服务价格进一步明确。区域内和区域间的竞争进一步加剧，价格战已成为部分地区汽车护理美容店竞争的唯一手段。据调查，目前全国有多家汽车装饰美容店