京东买的电脑售后维修要钱吗？怎么申请售后服务？

在京东购买数码电脑产品的用户还是很多的，因为他们都知道京东的售后服务非常好。那么这种情况需要收费吗？

京东买的电脑售后维修要花钱吗？

京东商城购物可享受三包服务：

1。如果产品在正常使用情况下出现故障且在保修期内，则免费售后维修。

2. 如果是人为损坏或已超过保修期，将按实际维修费用收取。一般来说，保修期内是不需要付费的，但上门取货是否要收费，要看是否在京东购买。

如何申请售后服务？

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先联系客服。如果不是质量问题，京东会收取运费。如果是质量问题，在保修期内。打开京东，进入My-Repair/Return，填写所有信息。填写好后，等待消息，一般1-3天，京东会派人接收。

接下来，如果审核通过，将退款或返厂维修/换货。

京东售后维修一般需要多长时间？

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15-30天，但通常需要30天，所以最好开具发票给个人。在这种情况下，只要保修期未结束，品牌将直接销售。但就时间而言，也可能需要很长时间。当然，这取决于产品的问题。有时，它会直接被替换。

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提供的返工单什么时候批准？

1. 京东自营。当天下午6:00之前提交的申请，一般可以在当天晚上10:00之前审核。如果是当日下午6:00之后提交的申请，一般可以在次日中午12:00之前审核。部分自营产品由厂家直接审核，时间可能略有不同。

2. 第三方产品将在申请后2天内审核，部分商户可能放假。因此，审查将被推迟。

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什么是审核速度？

为了提升用户体验，减少退换货过程中的成分，第三方商家通过以下方式减少用户等待审核的时间参与提高审稿速度的专项服务。

即当天12点前提交，当天完成。如果您在12点之后提交维修订单，整个审核流程将在次日12点之前完成。

京东买的电脑是三包服务的。只要在保修期内出现非人为的质量问题，都可以免费维修，所以如果您的电脑需要维修，您可以先确定。是不是产品质量问题，让你知道要不要钱。